Поддержка JoyJoy

Связь с командой JoyJoy Bots

Один адрес поддержки используется для TuneTune, Shieldy, Gamey, личного кабинета и вопросов по оплате.

@Электронная почтаsupport@joyjoybots.ru

Укажите название бота, ID сервера или аккаунта и кратко опишите ситуацию.

01

Аккаунт и вход

Регистрация, восстановление пароля, подтверждение почты и безопасность аккаунта.

02

Подключение ботов

Добавление TuneTune, Shieldy или Gamey на сервер и выбор нужных разрешений.

03

Оплата и Premium

Платежи, промокоды, автопродление, квитанции и доступ к платным функциям.

04

Технические ошибки

Сообщения об ошибках, нестабильной работе, проблемах сохранения и предложениях.

Что приложить

Так мы ответим быстрее

  • Название бота и раздел сайта
  • ID сервера Lolka без токенов и секретов
  • Точное сообщение об ошибке
  • Скриншот без платёжных и приватных данных
Написать в поддержку